Handelsvillkor
Handelsvillkor:
När du handlar hos oss måste du vara 18 år eller äldre. Om du inte uppfyller dessa villkor kan du inte handla i vår webbutik, och vi kan aldrig hållas ansvariga för skador som uppstår till följd av olaglig eller felaktig användning av våra produkter. Alla produkter på www.herbz.dk måste vara oåtkomliga för personer under 18 år.
Produktnamnen är fiktiva och används endast i marknadsföringssyfte. Våra produkter representerar olika fenotyper av EU-godkända hampasorter, vilka inte kan eller bör likställas med illegal cannabis.
Vi säljer inte CBD-produkter som medicin, utan snarare som kosmetika, presenter och souvenirer som innehåller mindre än 0,2 % THC, vilket är tillåtet enligt dansk lag. Det finns inga bevis för att våra produkter kan användas som behandling. Vi betonar att CBD-produkter inte är medicin och därför inte kan diagnostisera, behandla eller bota sjukdomar.
Rabatter
Vi vill påpeka att rabatter inte kan kombineras med andra erbjudanden eller rabatter om inget annat anges.
BETALNING
Vi accepterar onlinebetalningar med; Dankort, Visa/Dankort, VISA, Mastercard, MobilePay, VISA Electron
Betalningen dras endast från ditt konto när den fysiska varan har skickats eller den virtuella produkten har skapats.
Vid betalning med Visa Electron och Mastercard Debit, vilka är betalkort, reserveras betalningen på ditt konto i enlighet med kortets villkor tills vi drar tillbaka eller avvisar betalningen.
Alla belopp på webbplatsen inkluderar moms.
Webbplatsen använder följande valutor för prissättning:
Danmark - Kronor (DKK)
LEVERANS
- Leveranstiden för din beställning är 1–3 arbetsdagar.
- Om du beställer före kl. 14.00 skickas paketet samma dag.
- Leveransområde: Vi levererar överallt i Danmark
- Bring - Paketbutik: Gratis vid köp över 499 kr, annars 49 kr
- Hemleverans: Gratis vid köp över 499 kr, annars 59 kr
- Du får alltid ett spårningsnummer så att du kan följa ditt paket hela vägen från vårt lager till ditt hem.
Återbetalning av köpeskillingen
Om du ångrar ditt köp får du pengarna tillbaka. Om varan har minskat i värde drar vi av det belopp du är ansvarig för.
Vi återbetalar alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (detta gäller inte ytterligare leveranskostnader i de fall du har valt en annan leveransform än den billigaste standardleveransformen som vi erbjuder), senast 14 dagar från den dag då vi mottagit din anmälan om att du vill säga upp avtalet.
Vi återbetalar pengarna med samma betalningsmetod som du använde för köpet, om vi inte har kommit överens om annat.
Vi kan komma att hålla inne betalningen tills vi har mottagit varan, såvida du inte skickar oss dokumentation som visar att du har returnerat den.
Vi tar endast emot paket som skickas direkt till adressen.
KLAGOMÅLSALTERNATIV
Om du har ett klagomål, vänligen kontakta oss via e-post på mail@herbz.dk. Kom ihåg att ange produkten och webbplatsen där du köpte varan.
Ett klagomål gällande en produkt eller tjänst kan lämnas in till Center for Reklamationslösning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klaga till Center for Complaints Resolution via klagomålsportalen för appellationshuset. (Länk) .
För EU-medborgare utanför EU måste klagomål lämnas in via EU-kommissionens onlineplattform för klagomål.
ec.europa.eu
Standardformulär för avbokning
(Detta formulär fylls endast i och returneras om ångerrätten utnyttjas)
Till:
E-post: mail@herbz.dk
Jag förklarar härmed att jag önskar utöva min ångerrätt i samband med mitt köpeavtal för följande varor/tjänster:
________________________________________________________________
Beställd den: _____________________ Mottagen den: ______________________
Konsumentens namn: ________________________________________________________
Konsumentens adress: __________________________________________________
Konsumentens underskrift: _______________________ Datum: __________________
(endast om formulärets innehåll meddelas på papper)
Uppdaterad 1 maj 2024